Le renouvellement de l'assurance est simple et rapide !
Vous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en indiquant vos nouvelles dates de couverture.
Dès validation de la souscription, vous recevrez par mail un lien vers votre espace assuré. Depuis votre espace, retrouvez tous les documents utiles concernant votre contrat.
Attention : le nouveau contrat doit suivre au jour près la date de fin du précédent (si votre premier contrat prend fin le 20 mars, le suivant doit commencer le 21 mars).
Durée maximum de renouvellement.
Vous pouvez renouveler votre assurance d’une durée d’un mois à un an. Si vous souhaitez renouveler pour moins de trois mois, contactez-nous par mail ou par téléphone.
Vous ne pouvez pas être couvert pour une durée supérieure à 24 mois (2 ans).
Exemple : vous avez déjà souscrit un an, vous pouvez prolonger le contrat d'un an maximum. Au-delà, l'assureur ne prendra plus en charge les frais.
Interruption entre deux contrats
Si vous avez oublié de renouveler votre contrat d’assurance à temps, il y aura une période d’interruption entre vos 2 contrats ; un délai carence de 12 jours s’applique pendant lequel vous ne serez pas couvert. Ce qui signifie que :
- Toute pathologie se déclarant durant ce délai de carence ne sera pas couvert (les frais en découlant y compris)
- Seuls les frais liés à un accident seront pris en charge